“Was tun wenn es meinem Tier schlecht geht?
Unsere Mitglieder bekommen Antworten von Tierärzten innerhalb weniger Minuten.”
Dr. Jan Holzapfel
Vater, Hundebesitzer und Gründer von Dr. SAM
Viele Haustiere lieben es zu toben, da sind Unfälle kaum zu vermeiden. Und egal wie fit sie auch sind, jede Fellnase kann krank werden. Wenn in solchen Fällen eine Operation notwendig wird, tut eine Finanzspritze gut. Denn so etwas kann schnell, sehr teuer werden. Mit unserer OP Kostenversicherung kannst du der Rechnung entspannt entgegenblicken. Ohne Selbstbeteiligung!
Der Versicherungsschutz beginnt normalerweise mit Abschluss der Versicherung. Im Krankheitsfall gilt allerdings eine Wartezeit von einem Monat ab Versicherungsbeginn. Hat dein Vierbeiner einen Unfall, bist du sofort abgesichert.
Auch wenn deinem Haustier im Urlaub etwas passiert sind wir da. Die OP Versicherung umfasst einen Europaweiten Auslandsschutz bis zu 6 Monaten.
Der Abschluss der Versicherung ist möglich, wenn deine Fellnase zwischen 2 Monaten und neun Jahren alt ist. Erfüllt dein Tier diese Voraussetzung und ist erst einmal bei uns versichert, kann er ein Leben lang versichert bleiben – sofern du das wünschst.
Die Mitgliedschaft kann aktuell nur für Hunde, Katzen und Heimtiere abgeschlossen werden. Unsere Tierärzte können keine Beratungen zu Vögeln, Reptilien, Pferden oder Wildtieren durchführen.
Die Mitgliedschaft kann bis spätestens einen Monat vor Verlängerung gekündigt werden. Kündigungen erfolgen schriftlich per E-Mail an service@drsam.de. Eine Kündigung durch Dr. SAM ist bei Missbrauch der Mitgliedschaft jederzeit möglich.
Deine Mitgliedschaft verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr und wir schicken dir eine neue Rechnung zu.
Nein. Es kommen keine weiteren Kosten auf dich zu. Nur falls du in Zukunft Erweiterungen/Upgrades für deine Mitgliedschaft buchen möchtest.
Ja, die Mitgliedschaft ist an das Tier gebunden. Ausgenommen sind explizit gebuchte Erweiterungen/Upgrades, welche die Mitgliedschaft auf mehrere Tiere erweitern.
Du kannst uns bei Bedarf, jederzeit kontaktieren und wenn nötig, ein Videogespräch mit einem Tierarzt führen. Wir helfen dir schnellstmöglich und beraten dich, was in deinem konkreten Fall zu tun ist. Zusätzlich bekommst du in Zukunft die Möglichkeit, weitere Zusatzleistungen von Dr. SAM zu buchen.
Die GOT (Gebührenordnung für Tierärzte) ist eine Rechtsordnung, die die Bundesregierung erlassen hat. Sie schreibt allen praktizierenden Tierärzten bindend vor, wie sie Leistungen abzurechnen haben. Die Höhe der Gebühren bemisst sich nach dem einfachen bis dreifachen Gebührensatz. Im Notdienst können Tierärzte bis zum vierfachen Satz abrechnen. Die Auswahl darüber treffen die Tierärzte je nach Schwierigkeitsgrad, Zeitaufwand und örtlichen Verhältnissen (regionale Unterschiede). Eine Unter- oder Überschreitung der Sätze ist rechtlich nur in begründbaren Ausnahmefällen zulässig.
Kliniksterben
Tierärztliche Kliniken decken den Großteil der tiermedizinischen Notfälle ab. Aus finanziellen Gründen und nicht adäquater Vergütung gibt es immer weniger Kliniken. Dies hat zur Folge, dass keine flächendeckende Versorgung in Notfällen für dein Tier garantiert ist. Besonders Nachts, an Wochenenden oder an Feiertagen kommt es zu einem Engpass der Versorgung. (Quelle: Landestierärztekammer Hessen)
...dein Tier Fieber hat, kein Futter oder Wasser mehr aufnimmt, Probleme beim Absetzen von Kot oder Urin hat, eine Augenkrankheit aufweist
...dein Tier Krallenbruch, eine Bissverletzung oder sonstige Wunden aufweist
...dein Tier schädliche Lebensmittel gefressen hat oder von einem Insekt gestochen worden ist
...ein lebensbedrohlicher Notfall vorliegt. In diesen Fällen muss sofort eine Klink aufgesucht werden.
...du ein Problem mit einem Reptil, Vogel, Pferd oder Wildtier hast. Zu diesen Tierarten führen unsere Tierärzte keine Beratungen durch.
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