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Die Tierarzt-Flatrate für Zuhause

only
29,90€
every 3 months
the most important information short and briefly
Dr. SAM explained in 30 seconds

Dr. SAM offers pet owners quick and easy access to veterinary advice.

  • Virtual Vet Flat
    Speak to one of our vets free of charge at any time. No time limits
  • 1 Pet included
    If you have more than one pet, you can book additional pets for 14.90€ per quarter
  • 7 days a week, 365 days a year
    Our vets are always here for you. Daily from 8am to midnight.
  • Fixed Price
    You pay a fixed price, no hidden costs, no back doors. absolute transparent
bekannt aus
Das ist drin
The virtual vet flat for your pet
Dr. SAM basis
29,90
alle 3 Monate
Die Tierarztflatrate
Tierarzt-Flatrate
Lass dir Jederzeit, Zuhause von einem unserer Tierärzte helfen. Ohne zusätzliche Kosten.
365 Tage im Jahr verfügbar
Unsere Tierärzte sind jeden Tag von 8 bis 24 Uhr für dich da. Auch an Sonn- und Feiertagen.
Schnelle-Hilfe-Garantie
Unsere Tierärzte Helfen dir innerhalb weniger Minuten und nehmen sich Zeit, deine Fragen zu beantworten.
Weitere Tiere zubuchbar
Du hast mehr als ein Haustier? Weitere Tiere können für jeweils 14,90€ hinzugefügt werden.
Bis zu 100% Beitragserstattung
Unsere Garantie. Wenn du zum Tierarzt vor-Ort gehst, erstatten wir dir deinen Quartals-Beitrag!
Mindestlaufzeit: 12 Monate
Dr. SAM plus
34,90
alle 3 Monate
Tierarztflatrate inkl.
Dr. SAM PLUS-Box
Alle Vorteile der Mitgliedschaft
Alle Käufer von Dr. SAM PLUS erhalten zu der Mitgliedschaft noch die Dr. SAM PLUS Box.
Dr. SAM PLUS-Box
In der Box ist alles drin was wir brauchen, um dir so gut wie möglich zu helfen.
Bis zu 100% Beitragserstattung
Unsere Garantie. Wenn du zum Tierarzt vor-Ort gehst, erstatten wir dir deinen Quartals-Beitrag!

“Was tun wenn es meinem Tier schlecht geht?
Unsere Mitglieder bekommen Antworten von Tierärzten innerhalb weniger Minuten.”

Dr. Jan Holzapfel
Vater, Hundebesitzer und Gründer von Dr. SAM

Unsere Leistungen im Überblick

Das bietet die Mitgliedschaft bei Dr. SAM

Immer kompetent beraten

Haustiere kennen keine Öffnungszeiten. Wenn spät am Abend, beim Spazieren gehen oder im Urlaub etwas passiert, sind unsere Experten nur wenige Klicks entfernt. Unsere Tierärzte beraten dich an jedem Tag in der Woche, egal wo auf der Welt du dich befindest. So hast du deinen Tierarzt bei Fragen immer dabei.

Jeden Tag - auch bei “Kleinigkeiten”

Du hast das Gefühl, dein Hund kratzt sich häufiger als sonst? Du glaubst, deine Katze frisst auf einmal weniger? Kein Problem! Im Videoanruf beraten wir dich gern auch bei kleineren Unsicherheiten und allgemeinen Gesundheitsfragen.

Schutz vor Folgeschäden

Wenn dein Tier krank wird oder sich verletzt helfen dir unsere Tierärzte dich richtig zu verhalten. So kannst du hohe Folgekosten durch falsches Handeln minimieren.

Indiviuell anpassbar

Du hast mehr als ein Haustier? Kein Problem. Für 14,90€ pro Quartal kannst zusätzliche Haustiere hinzubuchen.

Schnelle Hilfe - weniger Stress

Unsere Tierärzte sind innerhalb weniger Minuten für dich da! Und falls wir dir mal nicht helfen können - es gibt Fälle, bei denen eine Online-Beratung nicht ausreicht - bereiten wir dich auf deinen Termin beim Tierarzt vor, indem wir dir sagen, was du benötigst und wie du dich verhalten musst, damit der Tierarztbesuch möglichst glatt läuft.

Unkompliziert zur Zweitmeinung

Unsere Tierärzte sind nicht nur bei akuten Problemen für dich da. Auch, wenn du beispielsweise eine Zweitmeinung zu einem Röntgenbild brauchst, Fragen zu einer bestimmten Therapieform hast oder eine Meinung zu einem Blutbild benötigst, können wir dir helfen.

In wenigen Klicks zum Tierarzt

Symptome
1. Kontakt per WhatsApp
Wir sind immer erreichbar. Bei Fragen kannst du uns jederzeit per WhatsApp kontaktieren. Unsere Tierärzte helfen täglich von 8 bis 24 Uhr.
2. Problem schildern
Sag uns, welches Problem dein Haustier hat. Unsere Tierärzte bereiten sich dann auf das Gespräch vor und melden sich schnellstmöglich per WhatsApp-Video.
3. Tierarzt sprechen
Im Beratungsgespräch, geht unser Tierarzt auf deine Fragen ein, bespricht mit dir die Probleme deines Haustiers und berät dich. Du erhältst sofortige Gewissheit und weißt, was zu tun ist.
Noch Fragen zu unseren Mitgliedschaften?
Was es sonst noch zur Mitgliedschaft zu wissen gibt.
Aus diesem Grund gibt es bei uns keine Einzelabrechnung.

Wir wissen, dass eine einmalige Beratung durch den Tierarzt oft nicht ausreicht, alle Fragen und Unsicherheiten zu klären. Die Mitgliedschaft ermöglicht es uns, auch für kürzere oder weniger dringliche Fragen schnell erreichbar zu sein (z.B. zur Ernährung oder kleineren Verletzungen). Fragen, für die den Tierärzten vor Ort im Praxisbetrieb häufig die Zeit fehlt. Damit in solchen Fällen keine zusätzlichen Kosten für dich entstehen, haben wir uns für die Mitgliedschaft entschieden. Bei uns erhälst du eine Rund-um-Betreuung durch die Tierärzte von Dr. SAM. Wir sind jederzeit für dich ansprechbar, helfen dir weiter und erkundigen uns während des Genesungsprozesses aktiv, wie es deinem Liebling geht.

Für welche Tierarten kann eine Dr. SAM Mitgliedschaft abgeschlossen werden?

Die Mitgliedschaft kann aktuell nur für Hunde, Katzen und Heimtiere abgeschlossen werden. Unsere Tierärzte können keine Beratungen zu Vögeln, Reptilien, Pferden oder Wildtieren durchführen.

Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?

Die Mitgliedschaft kann bis spätestens einen Monat vor Verlängerung gekündigt werden. Kündigungen erfolgen schriftlich per E-Mail an service@drsam.de. Eine Kündigung durch Dr. SAM ist bei Missbrauch der Mitgliedschaft jederzeit möglich.

Was passiert, wenn ich nicht kündige?

Deine Mitgliedschaft verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr und wir schicken dir eine neue Rechnung zu.

Kommen weitere Kosten auf mich zu, um meine Mitgliedschaft nutzen zu können?

Nein, lediglich wenn apothekenpflichtige Präparate für dein Tier erforderlich sind oder du in Zukunft Erweiterungen/Upgrades für deine Mitgliedschaft buchen möchtest.

Ist die Mitgliedschaft auf ein Tier beschränkt?

Ja, die Mitgliedschaft ist an das Tier gebunden. Ausgenommen sind explizit gebuchte Erweiterungen/Upgrades, welche die Mitgliedschaft auf mehrere Tiere erweitern.

Welche Leistungen erhalte ich mit der Mitgliedschaft?

Du kannst uns bei Bedarf, jederzeit kontaktieren und wenn nötig, ein Videogespräch mit einem Tierarzt führen. Wir helfen dir schnellstmöglich und beraten dich, was in deinem konkreten Fall zu tun ist. Zusätzlich bekommst du in Zukunft die Möglichkeit, weitere Zusatzleistungen von Dr. SAM zu buchen.

Hättest du das gewusst?

Telemedizin - dein Erstkontakt zum Tierarzt

Kliniksterben
Tierärztliche Kliniken decken den Großteil der tiermedizinischen Notfälle ab. Aus finanziellen Gründen und nicht adäquater Vergütung gibt es immer weniger Kliniken. Dies hat zur Folge, dass keine flächendeckende Versorgung in Notfällen für dein Tier garantiert ist. Besonders Nachts, an Wochenenden oder an Feiertagen kommt es zu einem Engpass der Versorgung. (Quelle: Landestierärztekammer Hessen)



Klarheit im Notfall

Hier hilft die Mitgliedschaft von Dr. SAM

Die Mitgliedschaft von Dr. SAM hilft dir , wenn...

...dein Tier Fieber hat, kein Futter oder Wasser mehr aufnimmt, Probleme beim Absetzen von Kot oder Urin hat, eine Augenkrankheit aufweist

...dein Tier Krallenbruch, eine Bissverletzung oder sonstige Wunden aufweist

...dein Tier schädliche Lebensmittel gefressen hat oder von einem Insekt gestochen worden ist

mehr Infos

Die Mitgliedschaft von Dr. SAM kann dir nicht weiterhelfen, wenn...

...ein lebensbedrohlicher Notfall vorliegt. In diesen Fällen muss sofort eine Klink aufgesucht werden.

...du ein Problem mit einem Reptil, Vogel, Pferd oder Wildtier hast. Zu diesen Tierarten führen unsere Tierärzte keine Beratungen durch.

mehr Infos
Service und Kontakt
Du hast noch Fragen? Hier kannst du uns erreichen.

Dr. SAM Service

Du hast weitere Fragen oder ein bestimmtes Anliegen? Melde dich über unser Kontaktformular und wir kümmern uns darum!
In wenigen Schritten zur Mitgliedschaft
  • Nur wenige Klicks zu deinem Paket

  • Online abschließen, sofort abgesichert sein

  • Für alle Kleintiere (ausgenommen Vögel, Wildtiere und Reptilien)

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Zur Zeit ist Dr. SAM in der Nachtruhe und ist nicht verfügbar.

Unsere täglichen Sprechzeiten lauten:
Montag bis Sonntag: 8 - 24Uhr

Liebe Grüße,
dein Team von Dr. SAM